Consumidor

Direito do Consumidor

A Lee, Brock, Camargo Advogados (LBCA) se destaca pela criação de estratégias personalizadas para empresas que possuem processos judiciais e procedimentos administrativos relacionados a venda de produtos ou fornecimento de serviços para o consumidor final.

A LBCA dada a expertise na assessoria de empresas nacionais e multinacionais, possui três grandes áreas voltadas as relações de consumo, com vasto portfólio de empresas do setor aéreo, bancos, operadoras de turismo, seguradoras, fabricantes de eletroeletrônicos, construtoras, varejo, e-commerce, empresas de streaming, alimentos, dentre outros segmentos.

Um dos pilares da atuação da LBCA é voltado à redução de passivo judicial e administrativo, além da preocupação constante com aspectos reputacionais das empresas que assessora, seja nas áreas contenciosa ou consultiva. Para tanto, suas soluções sempre são customizadas de acordo com os problemas e demandas apresentadas pelos seus clientes, independente da volumetria de processos.

A LBCA atua com  políticas preventivas e estratégias de mitigação de riscos, trabalhando para reduzir contingências através de soluções alternativas de resolução de conflitos, como mediação e conciliação judicial e extrajudicial, executadas com o auxílio de métodos inovadores e tecnologia jurídica desenvolvida por time próprio.

A implementação de novos serviços é precedida da utilização de técnicas de design Thinking e Legal Design, permitindo, por exemplo, a criação de área consultiva e contenciosa que vale-se de soluções de Visual Legal, o Visual Law da LBCA.

Além disso, disponibilizamos relatórios gerenciais, processuais e estatísticos, que permitem controle preciso das contingências, auxiliando na identificação de focos de conflito e na implementação de soluções eficazes, as quais contam com a versão mobile

A atuação da LBCA se estende às entidades de proteção e defesa do consumidor como PROCONs, SENACON e Ministério Público, seja em demandas individuais ou coletivas.

Através da abordagem proativa e completa, a LBCA investe e não poupa esforços na construção de uma advocacia que conte com soluções de Inteligência Artificial, as quais otimizam a atuação administrativa e operacional, razão pela qual desenvolve tais soluções através do seu time de desenvolvedores e cientistas de dados, que trabalham lado a lado com advogados e sócios de área, responsáveis pelo entendimento do negócio e dores dos clientes.